群眾“表情包”就是工作“風(fēng)向標(biāo)”
近期,遼寧省各市黨代會(huì)相繼閉幕,黨代會(huì)工作報(bào)告既提出未來(lái)五年的宏觀發(fā)展規(guī)劃,又緊貼群眾急難愁盼開(kāi)出“清單”,從背街小巷整治到停車(chē)泊位改造,從拓寬就業(yè)渠道到便捷就醫(yī)服務(wù)……報(bào)告既有目標(biāo)又有舉措,群眾“表情包”成為工作“風(fēng)向標(biāo)”,群眾身邊的“小事”成為各地各部門(mén)的“頭等大事”。
民生無(wú)小事。一件件群眾的“小事”疊加起來(lái),就是關(guān)乎振興發(fā)展的“大事”;看似隨意的群眾“吐槽”,如果長(zhǎng)時(shí)間得不到妥善解決,就會(huì)成為社會(huì)治理的“痼疾”。
群眾高不高興都寫(xiě)在臉上,問(wèn)題解決得好不好要看群眾的“臉色”。一提到為民辦事,有的地方就習(xí)慣“大手筆”,謀劃許多宏觀高遠(yuǎn)的目標(biāo)任務(wù);有的部門(mén)則傾向于搞“大項(xiàng)目”,制定所謂“拿得出手”的實(shí)施方案。其實(shí),事不怕小,就怕沒(méi)有為群眾把小事辦到位。只要對(duì)群眾的安危冷暖感同身受、對(duì)群眾的急難愁盼不怠慢,把群眾的“臉色”看在眼里,把群眾的“吐槽”記在心上,就會(huì)在解決一件件小事中贏得百姓“點(diǎn)贊”。
無(wú)論“吐槽”還是點(diǎn)贊,無(wú)論“拍磚”還是建言,都是群眾的心聲、關(guān)注的焦點(diǎn),也理應(yīng)成為黨和政府工作的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)。黨的十九屆六中全會(huì)強(qiáng)調(diào),全黨必須永遠(yuǎn)保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。年初以來(lái),遼寧省深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事、爭(zhēng)作貢獻(xiàn)促振興”實(shí)踐活動(dòng),30項(xiàng)群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,被列為省級(jí)層面實(shí)事項(xiàng)目清單對(duì)外發(fā)布,曾經(jīng)的群眾“吐槽點(diǎn)”,正在變成服務(wù)民生的“閃光點(diǎn)”。
問(wèn)題是時(shí)代的聲音,也是前進(jìn)的動(dòng)力。能不能聽(tīng)得到、是不是聽(tīng)得懂,事關(guān)民生工作的精準(zhǔn)度,影響人民群眾的滿(mǎn)意度。這就要求各級(jí)干部經(jīng)常“走下去”同群眾交心談心,聽(tīng)民聲解民情;“敞開(kāi)門(mén)”請(qǐng)群眾提意見(jiàn),找問(wèn)題補(bǔ)短板,知道百姓想什么、急什么、盼什么,善做基層群眾的“知音”,多接企業(yè)一線(xiàn)的“地氣”,了解哪些政策亟須改善、哪些工作存在瑕疵,列出目錄清單,明確完成時(shí)限,既重視解決“燃眉之急”,也不放過(guò)任何“疑難雜癥”,用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾,用實(shí)干詮釋初心,從而讓人民群眾獲得感更多、幸福感更大、安全感更強(qiáng)。
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